Модуль "Удаление чатов" необходим для наведения порядка и оптимизации чатов сотрудников.
При продолжительном использовании Битрикс24 в компании, у каждого сотрудника скапливаются достаточно большое количество чатов. Многие из которых уже потеряли свою актуальность - сотрудник уволился или чат был создан по событию, которое уже прошло.
Стандартно Битрикс24 не предоставляет возможности массового удаления чатов – их можно только скрыть. Поэтому со временем ком неактуальных чатов накапливается и занимает ощутимое место в общем объеме памяти.
Для решения этой проблемы мы разработали решение "Удаление чатов".
Основные возможности модуля:
- Просмотр любых чатов сотрудников, как персональных, так и групповых.
- Гибкая настройки фильтрации чатов по:
- дате создания,
- автору,
- участникам,
- объему файлов,
- количеству сообщений.
- дате создания,
- Очистка истории чата до указанной даты.
- Полное удаление чатов сотрудников.
Этот набор функций позволяет держать в актуальном состоянии историю чатов - удалять чаты уволенных сотрудников, хранить историю по чатам ограниченное время, проводить расследование инцидентов внутренней службой безопасности.
Для того, чтобы процесс удаления (очистки) чатов не нагружал систему в моменте, все задания на удаление отправляются в очередь на обработку. Обработку запускает агент с заданной периодичностью. По умолчанию 60 секунд.