Что такое Битрикс24: возможности CRM системы и лицензии Bitrix24
Bitrix24 представляет собой специализированный облачный сервис, предназначенный для упрощения работы компании. Это целый набор инструментов, необходимых для:
- Распределения задач между сотрудниками;
- Анализа данных;
- Контроля продаж;
Обработки заказов и не только. В Битрикс24 можно составлять график работы сотрудников через удобный календарь, проводить онлайн-совещания с HD видео, оперативно решать вопросы через встроенный мессенджер.
Но главная фишка Битрикс24 — сбор и хранение всей информации о клиентах. Система автоматически сохраняет все звонки потенциальных заказчиков/покупателей, их сообщения из онлайн-чата и т.д. Получить сохраненную в Bitrix24 базу можно в любое время. При этом неважно, кто именно обрабатывал конкретную заявку. Информация о ней может быть доступна каждому сотруднику. Это полностью исключает риск потери данных из-за увольнения работника или его ухода в отпуск. Битрикс 24 надежно хранит все сведения о клиентах.
Интересно: Битрикс 24 подразумевает возможность подключения всех популярных мессенджеров, электронных почт, социальных сетей. Подключается Битрикс24 по лицензии. Приобрести ее может любой бизнес: от электронной коммерции до строительных компаний. Выгодно сделать это можно на нашем сайте.
На что еще способна Битрикс24: общение с командой, анализ, реклама
Система 24 Битрикс — это полноценный офис. Но только в онлайне и в разы эффективнее. Широкий функционал ПО позволяет максимально оптимизировать бизнес-процессы. Например, с помощью данного сервиса можно ставить задачи для сотрудников с необходимостью предоставления отчетов.
Также через Битрикс24 можно создавать сайты с онлайн-чатом, формой продажи, корзиной, заявки с которого будут моментально поступать в CRM. Здесь же можно автоматизировать процесс продаж и вести каждую сделку по воронке: от заявки до получения оплаты. А чтобы сделать продажи еще выше, в Битрикс 24 можно запускать собственные рекламные компании, создавать рассылки по клиентской базы и не только. Возможности программного обеспечения зависят только от типа и тарифа, который вы приобретаете.
Еще одна важная функция данной CRM — экономия. Покупка лицензии Битрикс24 помогает существенно сократить расходы компании на оплату офисных программ для каждого сотрудника. Возможно это за счет интеграции данного сервиса с Microsoft Office Online и Google Docs. Это позволяет открывать, просматривать и изменять файлы .ppt, .docx, doc и других форматов каждому сотруднику. Не придется тратиться и на облачное хранилище. Оно уже доступно в Битрикс 24 и в нем уже можно хранить все необходимые документы, файлы.
Основные виды Битрикс24
Сегодня Bitrix24 представляется в двух вариантах:
Первый вариант представляет собой программное обеспечение, которое находится на стороннем сервисе. Работает облачная Битрикс24 по принципу хранилища Google или мессенджера Skype. Все, что необходимо для подключения ПО, — это доступ к интернету. Минимальный срок лицензии Bitrix24 составляет 1 месяц.
Коробочное решение — оптимальный вариант для компаний, имеющих собственное серверное оборудование. Именно на него происходит установка такого ПО Битрикс24. Работает коробочная версия CRM по подписке. Ее продление дешевле первоначальной установки. Ранее продление лицензии было необязательным. Сейчас же без него ПО просто перестанет работать. Сделано это для повышения безопасности клиентов.
Какой вариант Битрикс24 выбрать?
Идеального варианта 24 Битрикс — облачное или коробочное ПО — нет. Выбирать наиболее оптимальное решение следует исходя из особенностей бизнеса и собственных предпочтений.
Система Bitrix облачного типа будет актуальной для небольших компаний, которые большую часть времени работают удаленно или просто не обладают серверным оборудованием. Например, интернет-магазин или СТО. Установка такого ПО гораздо проще и проходит менее трудозатратно. Все, что для нее необходимо — это выбрать подходящее решение и пройти регистрацию.
Коробочное решение CRM будет актуально для бизнеса, которому:
- необходим доступ к начальному коду продукта для выполнения интеграций;
- нужен расширенный пакет инструментов.
Такой формат CRM 24 Битрикс подойдет и компаниям, политика которых запрещает использование внешних серверов. При необходимости компетентную помощь в выборе подходящего решения CRM вам окажет менеджер нашей компании. Он изучит особенности вашего бизнеса, его команды, оказываемых услуг и предоставит вариант Битрикс24, наиболее оптимальный в конкретном случае.
Тарифы на CRM 24 Битрикс: какая цена лицензии?
Цена Битрикс24 зависит от двух критериев. Первый — тип самого продукта (облачное или коробочное ПО). Лицензия Битрикс24 в полноценной версии с установкой на собственном сервере обойдется дороже. Минимальная цена — 400 тыс. тенге. Подписка на облачную Битрикс24 дешевле — от 100 тыс. тенге.
Важно: Стоимость продления уже приобретенной лицензии зависит от ее типа. При этом предусмотрена возможность перехода на более высокий/низкий тариф.
Также на стоимость лицензии влияют и особенности выбранного решения. Самым бюджетным вариантом считается стандартный пакет CRM. Он включает все возможности облачного 24bitrix, за исключением Экстранета и «Магазина». Решение с интернет-магазином и CRM обойдется чуть дороже. Но в данном случае стандартный функционал будет дополнен модулем «Магазин», а также возможностью интеграции с AD. Одним из самых дорогих решений считается Enterprise. Оно отличается полноценным функционалом (CRM, магазин и т.д.) и холдинговой структурой.
Подходящий тариф Битрикс24 определяется индивидуально. При необходимости помощь в выборе всегда готовы оказать специалисты Style.kz.
5 признаков, что нужно подключать Битрикс24 с CRM
Понять, что вам необходимо купить Битрикс24, можно по нескольким признакам:
- Неслаженная работа: сотрудники формируют график самостоятельно, несвоевременно предоставляют отчеты, различные отделы плохо взаимодействуют друг с другом;
- Отсутствие продаж: заявки с сайта/других источников поступают, но они теряются, менеджеры забывают обрабатывать запросы, перезванивать клиентам, подбирают неподходящие техники продаж;
- Некачественный анализ: не получается определить источник перехода клиентов, нет четкого портрета потенциального потребителя, отсутствуют базовые данные об эффективности проводимых реклам;
- Сильная загруженность: у вас нет времени на развитие бизнеса, анализ текущих бизнес-процессов, выстраивание новой стратегии из-за огромного количества рутинных рабочих задач;
- Сложность в управлении задачами: из-за постоянно накапливаемых задач не удается качественно управлять отдельными проектами, распределять задачи, контролировать их выполнение.
Главный признак необходимости внедрения данной CRM — это желание повысить эффективность бизнеса, автоматизировать его основные процессы. Уровень прибыли компании напрямую зависит от того, насколько оптимизированными являются протекающие внутри нее процессы. Только налаженная и четкая работа способна принести хороший результат. Именно на ее обеспечение нацелен весь функционал Битрикс 24.
Внедрение CRM Битрикс24: помогаем клиентам «под ключ»
Style.kz предлагает несколько различающихся по назначению, функционалу и ценам Битрикс24 решений. Все они — предоставляются в формате «под ключ». Мы не просто продаем лицензии. Мы помогаем своим клиентам внедрить приобретенное ПО и оптимизировать бизнес-процессы. Специалисты нашей команды оперативно:
- Проведут подробное обучение по использованию системы, ее управлению;
- Помогут создать приложение и адаптировать его под определенные нужды конкретного бизнеса.
- Организуют возможность удаленной работы вашего коллектива и не только.
Мы работаем с компаниями всех направлений, масштабов и типов: интернет-магазины, промышленные производства, мебельные салоны, станции технического обслуживания и т.д. Воспользоваться услугами команды Style.kz могут как новые организации, которые только начинают свою деятельность, так и компании с большим опытом, которые заинтересованы в повышении прибыли.
Преимущества внедрения Битрикс24
Начать работу с лицензией Битрикс24 купить которую предлагает наша студия, вы можете прямо сейчас. И сделать это стоит как минимум по нескольким причинам:
- Большой функционал. Система Битрикс 24 обладает большим спектром возможностей. Здесь можно настраивать воронку продаж, запускать массовые рассылки, автоматизировать процесс заключения сделок и не только. Функционал ПО подразумевает все инструменты, необходимые для развития бизнеса.
- Легкое использование. Одной из особенностей системы является простой интерфейс. Внешне он схож с мессенджером, социальной сетью. Но никак не с многофункциональной и сложной программой. Как результат — сотрудники быстро познают азы управления и легко работают с ПО.
- Возможность интеграции с 1С. Благодаря такой функции вы сможете заполнять накладные, обрабатывать заказы, изменять счет и выполнять другие задачи в формате «одного окна».
Система позволяет работать как с внутренними процессами бизнеса (распределение заказов, сбор статистики), так и внешними (обработка запросов, создание массовых рассылок, запуск рекламы).
Почему стоит доверять Style.kz: тарифы, услуги и другие достоинства
С Style.kz вы сможете вывести бизнес на кардинально новый уровень, потратив при этом минимальный бюджет. Во-первых, представленные для Битрикс тарифы отличаются разнообразием. Вам не придется платить за лишние и неиспользуемые функции. Вы определяете подходящий функционал и нужное решение самостоятельно. Во-вторых, на все тарифы Битрикс24 стоимость установлена на доступном уровне. Мы заинтересованы в том, чтобы помогать компаниям и сотрудничать с ними на долгосрочной основе. Поэтому установленная на Битрикс24 цена поддерживается на выгодном для клиентов уровне. А в-третьих, стоимость регулярно снижается за счет скидок. Акции позволят вам внедрить систему управления бизнесом с еще меньшими затратами. Кроме выгодных цен, мы гарантируем:
-
Внедрение Битрикс 24 «под ключ» с возможностью выполнения дополнительных услуг;
-
Предоставление только лицензированного ПО Битрикс24 с гарантией качества;
-
Всестороннюю помощь при внедрении системы в бизнес;
-
Строгое соблюдение условий договора и выполнение услуг в установленные сроки;
-
Контроль качества и проверку функционала внедренной системы командой специалистов.
Узнать, какие тарифы актуальны и в каких версиях доступна для Bitrix24 лицензия, можно в каталоге. Каждое решение сопровождается кратким описанием, ценой. Чтобы получить более подробную информацию и узнать, сколько будет стоить необходимый именно вам пакет ПО, закажите консультацию специалиста. Просто оставьте свой номер в форме обратной связи и дождитесь звонка менеджера. Он ответит на все интересующие вас вопросы и поможет определиться с тем, какая Битрикс24 лицензия подходит вашему бизнесу.