Convead: единая платформа для автоматизации и персонализации маркетинга., 1.4.5

Convead — это сервис, который помогает увеличить продажи с помощью автоматических сценариев из рассылок, виджетов, всплывающих окон, чата, мессенджеров и рекламы.

Когда люди заходят в оффлайн-магазин, к ним подходит продавец. Иначе они «просто смотрят». Хороший продавец плавно подталкивает посетителя к покупке — выясняет потребности, вовлекает в акции, представляет товар в выгодном свете. Если посетитель всё же не готов к покупке, продавец постарается взять контактную информацию, чтобы связаться позднее. После покупки, продавец будет оставаться на связи, и информировать клиента о новых поступлениях. Оффлайн-магазины давно научились обучать продавцов тактике вовлечения. интернет-магазины же обычно отпускают посетителя на произвол судьбы.

Convead — это тот самый продавец, но автоматический, и для интернет-магазинов. Он предложит посетителю выбранную акцию, спросит адрес электронной почты, номер мобильного телефона, активирует чат с менеджером в нужный момент. Если клиент покинет сайт, Convead постарается вернуть его, даже если посетитель ушёл очень быстро. Существующим клиентам Convead расскажет о новых товарных поступлениях, поздравит их с днём рождения, или предложит специальные условия покупки.

Это не магия — Convead нужно настроить. Но потраченное время многократно окупится возросшим потоком продаж. Без увеличения рекламного бюджета.

Convead помог интернет-магазинам:

• Собирать контакты посетителей при помощи виджетов и формировать базу лояльных подписчиков
  
• Возвращать брошенные корзины и продавать клиентам больше при помощи триггерных email-рассылок
  
• Общаться в онлайн-чате с самыми горячими посетителями, видя при этом подробную историю их действий, интересы и всю прошлую переписку
  
• Показывать промо-виджеты разным группам посетителей и направлять их в самые интересные разделы сайта
  
• Запускать маркетинговые и новостные рассылки, чтобы поддерживать контакт с клиентами и увеличивать продажи
  
• Сегментировать посетителей и использовать аналитику для более тонкой настройки маркетинговых воздействий
  
• Оценивать результат своей работы на наглядной воронке продаж, спроектированной специально под интернет-магазины.