Готовые сервисные письма по событиям на сайте
ОПИСАНИЕ
Модуль добавляет в почтовые шаблоны больше данных о заказе и улучшает внешний вид сервисных писем: фирменный стиль и адаптивная верстка блоками и элементами — под любые устройства и почтовые сервисы! Новый заказ, отправка заказа, доставка, регистрация на сайте и другие шаблоны писем в Битрикс 1С — вся почта для отправки заказов с вашего сайта или интернет-магазина на Bitrix теперь будет в современном и аккуратном виде. Как создать шаблон письма под свой сайт быстро с помощью модуля и какие данные вы можете в него включить — расскажем далее.
ВОЗМОЖНОСТИ МОДУЛЯ
Модуль добавляет почтовые шаблоны для писем и интерфейс для управления содержимым письма, с широкими возможностями настройки компонентов
Два почтовых шаблона:
- Новый заказ — готовый шаблон главного для интернет- магазина письма. Содержит все необходимые блоки с информацией о заказе и магазине:
- Шапка и подвал с контактами компании
- Компонент заказа с полным набором данных о заказе
2. Базовый шаблон — “рыба” письма для самостоятельного создания новых почтовых шаблонов под нужные вам типы событий на вашем сайте. На основе базового шаблона вы можете сделать письма:
-
Регистрация на сайте
-
Подписка на рассылки
-
Доставка заказа
-
Оплата заказа
-
Заказ отменен
-
Напоминания о заказе и многие другие письма.
ДЕМО РЕЖИМ
Вы можете оценить все возможности этого модуля бесплатно! Демо версия Шаблоникса доступна в течение 7 дней и предоставляет полный доступ ко всем функциям без каких-либо ограничений.
По истечению демо режима, если купон не был приобретен, дизайн писем от Шаблоникс будет отключен и возвращен стандартный вид писем.
Расширенные письма с максимальным набором данных о заказе
Вы можете воспользоваться полным набором предустановленных в шаблоне данных или выбрать только те, которые вы хотите отправлять клиентам в вашем письме: показывать, например, вес товара, информацию о складе или скрыть эти или другие параметры из письма.
1. Модуль позволяет добавить в письмо о новом заказе в интернет-магазине расширенные данные (макросы) и представить данные товаров и торговых предложений (ТП) в виде таблицы:
-
изображение товара или ТП
-
название товара или ТП с ссылкой на страницу товара
-
количество единиц товара в заказе
-
цена за единицу товара с указанием валюты и с учетом скидок, примененных в корзине
-
стоимость указанного количества товара с указанием валюты
-
свойства, по которым был произведен отбор ТП, — название и значение свойства, например, "цвет: синий" (свойств может быть несколько)
2. Под таблицей товаров данные о заказе:
-
общая стоимость товаров
-
сумма, оплаченная с внутреннего счета
-
итоговая стоимость заказа
-
общий вес заказа (в кг или г)
-
общий объем заказа (в куб. см или куб. м)
3. Блок с информацией о заказе и оплате:
-
способ доставки, название службы доставки
-
адрес доставки или адрес пункта самовывоза/склада
-
дополнительные данные о складе (название, время работы, телефон, e-mail, описание)
-
способ оплаты (название платежной системы)
-
данные получателя заказа (ФИО, телефон, название компании и другие свойства)
-
комментарий покупателя к заказу
4. Общая информация о заказе и покупателе:
-
номер заказа
-
дата заказа
-
имя клиента
-
ссылка на страницу заказа в личном кабинете покупателя в магазине или публичная ссылка на заказ, которая не требует авторизации
Редактирование шаблона дополнительными текстовыми блоками
В письмо можно добавить блоки с произвольным текстом до и после таблицы с данными заказа, доставки и оплаты. Например, вы можете добавить заголовок письма, приветствие, благодарность за заказ или любое другое сообщение.
Выбор темы оформления писем
Тема оформления письма — это заданный вид письма с предустановленным набором обязательных блоков и элементов, их размером и местом расположения. Темы оформления, которые поставляются модулем Шаблоникс, могут быть применены к любым почтовым шаблонам, которые вы хотите создать, а цвет и шрифт темы вы можете отредактировать под стиль своего интернет-магазина.
Модуль добавляет несколько тем оформления писем на выбор, каждая включает в себя:
-
шапку письма
-
подвал письма
-
стили оформления контентной части письма, шапки, подвала
Шапка содержит:
-
логотип
-
контактный телефон или несколько телефонов
-
адрес магазина
Подвал содержит:
-
оформление ссылок на аккаунты компании в соцсетях
-
email
-
контактный телефон или несколько телефонов компании
-
меню ссылок на страницы "Гарантия и возврат", "Доставка", "Написать нам"
Интерфейс управления содержимым письма позволяет:
-
выбрать тему оформления из библиотеки тем
-
выбрать данные товаров, клиента и свойства заказов, которые будут отображены в письме (их можно включить/выключить)
-
настроить соответствие между данными в письме и макросами с информацией
-
редактировать текстовые блоки до и после таблицы
-
настроить данные, которые будут отображаться в шапке и подвале письма
-
посмотреть результат настройки в режиме предпросмотра
-
выбрать язык письма (если на вашем сайте есть мультиязычность)
-
выбрать сайт письма (если у вашего бизнеса несколько сайтов)
Рабочее пространство модуля сделано максимально дружелюбным, чтобы создать и настроить почтовые шаблоны быстро и легко без привлечения программистов. Сотрудники отдела маркетинга оценят привычную для них механику сборки письма с помощью добавления блоков контента и редактирования элементов и набора данных.
ПРОБЛЕМЫ, КОТОРЫЕ РЕШАЕТ МОДУЛЬ
- 1. Письма штатным инструментом Битрикс примитивные по верстке, скучные и плохо читаемые, так как информация о заказе и покупателе теряется в полотне текста.
Решение: Гармоничная верстка контента письма блоками с выделенным заголовком, оформленным в таблицу заказом, стилем в цветах вашей компании — с модулем Шаблоникс.
- 2. В Битрикс нет готовых сервисных писем по триггерам - событиям на сайте. Нужен программист, который проведет необходимую настройку. Если письма по событиям на сайте собирает разработчик по ТЗ маркетолога, то это может потребовать больше времени и сделать реализацию задачи дороже.
Решение: В модуле в несколько кликов любой специалист email-маркетинга или интернет-маркетолог может самостоятельно, без привлечения технического специалиста, создать сколько угодно шаблонов писем — под каждое событие на сайте, о котором важно известить вашего покупателя или пользователя.
- 3. Стандартная сборка письма отдает ограниченный набор данных о заказе, доставке, оплате и покупателе.
Решение: Расширенные письма с полным набором данных, соответствующих параметрам ассортимента вашего магазина, нюансам доставки и пр. — вся доступная информация, которую вы хотите включить в уведомление ваших клиентов с помощью электронной почты.
ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МОДУЛЯ
-
Подходит для всех редакций Битрикс кроме “Старт”
-
Корректная работа с популярными готовыми решениями (Аспро, Digital Web, Intec и др.) и на сайтах с уникальным дизайном.
-
Максимальная совместимость с различными почтовыми клиентами и сервисами, а также ПК и мобильными устройствами.
-
Совместимость с многосайтовостью и мультиязычностью.
-
Поддержка кодировок UTF-8 и Windows-1251.
-
Для готовых решений, где выбирается основной цвет сайта и шрифт сайте - поддержка этого цвета и шрифта.