CRM постоянно пополняется городскими и мобильными номерами клиентов, адресами и ФИО — одни из них вводят менеджеры, другие подгружаются из форм на сайтах, третьи попадают в систему из писем, приходящих на почту.
Телефоны выглядят абсолютно по-разному: со скобками, дефисами, пробелами, плюсами, кодами, запятыми и т. п. — чтобы разобраться, где мобильный, а где городской номер, часто приходится тратить уйму времени. Особенно, когда клиенты из разных регионов.
Та же проблема с адресами, где-то забыли или поленились ввести индекс, где-то сократили название города или улицы. Неверно указали координаты на карте и т.д.
С ФИО в контактах та же беда. Путают имена и фамилии, делают ошибки в именах, неправильно склоняют по падежам и неверно указывают пол.
Модуль предназначен для стандартизации данных Вашей компании. Неполные, или заполненные с ошибкой, данные переводит в полный стандартизированный формат. Активити работает на основе сервиса Dadata и в данный момент работает со следующими данными:
Фамилия Имя Отчество
1) Отформатированные данные
2) ФИО в дательном падеже
3) ФИО в родительном падеже
4) Пол
5) Фамилия
6) Имя
7) Отчество
Адрес
1) Регион
2) Индекс
3) Код страны в международном формате
4) Код региона в международном формате
5) Адрес в пределах кольцевой?
6) GPS широта
7) GPS долгота
8) Средняя стоимость кв.м.
9) Оценочная стоимость помещения
10) Площадь помещения
Телефон
1) Тип (мобильный или стационарный)
2) Страна
3) Отформатированные данные
4) Оператор абонента
5) Часовая зона абонента
Кейсы:
1) Сотрудники спешат и заполняют данные в системе, путая местами имя с отчеством, забывают указать пол. Настраиваем БП, который будет при добавлении приводить все в порядок
2) Активити может помочь сформировать данный для рассылки писем. Правильно просклоняет ФИО и в зависимости от пола, заполнить обращение в заголовке
3) При неполных данных адреса сформирует полные данные в общепринятом формате с определением страны и индекса. Незаменимо если у вас автоматизирована отправка бумажных писем.
4) При автоматизированной отправки СМС определит часовой пояс абонента и оператора, стандартизирует номер телефона и выполнит отправку в удобное время для абонента
Так же есть возможность получить весь массив данных в формате JSON и другим нашим активити из маркетплейс обработать ответ. Это поможет сократить количество запросов к сервису Dadata