Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Улей: Выделение ключевых слов из записи телефонного разговора, 1.0.0

Улей: Выделение ключевых слов из записи телефонного разговора
Улей: Выделение ключевых слов из записи телефонного разговора
0 тенге
-0%
0 тенге
- +
Цена
0 тенге
-0%
0 тенге
Экономия 0 тенге
Редакция Битрикс
Без лицензии
Интернет-магазин + CRM
Корпоративный портал
Энтерпрайз
-
Адаптивность
Нет;
Все характеристики
Доставка
Описание
Модуль позволяет выделять и отображать в карточке CRM ключевые слова из записи телефонного разговора.

Стандартно у Битрикс24 есть возможность расшифровки телефонных разговоров - для этого доступны 3 сторонних дешифратора: Yandex SpeachKit, Google Cloud Speach и Тинькофф VoiceKit.



Эти сервисы расширяют функционал CRM Битрикс24 - с ними возможно преобразовать телефонный разговор в текст “по ролям”.

Модуль “Выделение ключевых слов из записи телефонного разговора” помогает ускорить работу РОПа, выделив ключевые моменты в разговоре. Для этого мы используем морфологический поиск по ключевым словам и выносим краткие результаты непосредственно в карточку со звонком.  




С помощью данного функционала руководитель отдела продаж с легкостью может отследить промежуточные контрольные точки менеджеров отдела продаж.


Сейчас наш модуль находит ключевые слова из ранее заведенного списка:




Развитие модуля

В будущем наш модуль сможет оповещать ответственных и заинтересованных, если в телефонном разговоре подняты определённые темы (разделы).
Например, если в разговоре обрабатывался негатив, об этом сразу будет оповещен руководитель менеджера, чтобы оперативно решить проблему и т.п.
Характеристики
Адаптивность
Нет
Композит
Нет
Разработчик
Улей
Опубликовано
19.04.2022
Версия
1.0.0
Бесплатно
Да
Пробный период
Есть
Установок
Менее 50 раз
Отзывы
Нужна консультация?
Сомневаетесь, подойдет ли вам этот товар?
Позвоните мне
Задать вопрос
Улей: Выделение ключевых слов из записи телефонного разговора