Цена
2 023 000 тенге
-0%
2 023 000 тенге
Экономия
0 тенге
Редакция Битрикс
Без лицензии
Бизнес
Малый бизнес
Стандарт
Старт
-
Работает на редакциях Битрикс
Адаптивность
Да;
Описание
Веб-портал Итилиум является точкой входа для подачи обращений в службу поддержки (или в отдел/организацию, оказывающую услуги) и получения обратной связи по заявкам в систему Service Desk Итилиум на платформе 1С.
С помощью портала можно создавать обращения, просматривать их, отслеживать ход работ, оценивать их качество, а также поддерживать связь с исполнителями. Используя портал, можно ощутимо повысить качество сервиса внутри компании или для внешних потребителей услуг — в любой точке страны без привязки к рабочему месту.
Портал позволяет организовать работу с любым числом внешних и внутренних клиентов через web-интерфейс. При этом каждому пользователю портала не требуется отдельная клиентская лицензия 1С для получения услуг через Service Desk. А это значит, вы можете наращивать охват потребителей ваших услуг, не приобретая дополнительных лицензий.
Работа с веб-порталом доступна с версии Итилиум не ниже 4.5.3.6.
Для корректной работы должна быть установлена Клиентская библиотека работы с URL (curl)
С помощью портала можно создавать обращения, просматривать их, отслеживать ход работ, оценивать их качество, а также поддерживать связь с исполнителями. Используя портал, можно ощутимо повысить качество сервиса внутри компании или для внешних потребителей услуг — в любой точке страны без привязки к рабочему месту.
Портал позволяет организовать работу с любым числом внешних и внутренних клиентов через web-интерфейс. При этом каждому пользователю портала не требуется отдельная клиентская лицензия 1С для получения услуг через Service Desk. А это значит, вы можете наращивать охват потребителей ваших услуг, не приобретая дополнительных лицензий.
Работа с веб-порталом доступна с версии Итилиум не ниже 4.5.3.6.
Для корректной работы должна быть установлена Клиентская библиотека работы с URL (curl)
Характеристики
Работает на редакциях Битрикс
Адаптивность
Да
Композит
Нет
Разработчик
Инфо-Проект
Опубликовано
29.03.2022
Обновлено
16.01.2023
Версия
2.4.15
Пробный период
Нет
Установок
Менее 50 раз
Отзывы